TAM se torna a 6ª empresa aérea mais pontual do mundo

Ranking global registrado pelo FlightStats em março deste ano também aponta a empresa como a única das Américas entre as 10 primeiras colocadas

A TAM Linhas Aéreas acaba de se tornar a sexta companhia aérea mais pontual do mundo, segundo o levantamento da FlightStats para o último mês de março. O relatório mensal de pontualidade (Airline and Airport On-time Performance Report) também aponta a TAM como a única empresa aérea da Américas entre as 10 primeiras colocadas.

A consultoria FlightStats é mundialmente reconhecida por oferecer diversos serviços de controle aéreo, incluindo dados públicos e análise completa da performance operacional de toda a indústria aérea mundial.

“Estamos felizes com esse resultado, mas, mais felizes com o serviço que estamos prestando aos nossos clientes. Na prática, ele vem referendar um claro resultado da evolução operacional que temos promovido. Nos últimos dois anos, aprimoramos a conectividade dos voos e melhoramos os processos nos aeroportos”, afirma Mario Faustini, diretor de Inovação e Eficiência da TAM Linhas Aéreas. “Neste momento, estamos ainda mais motivados a cuidar do tempo dos passageiros. Sem dúvida, o grande beneficiado com essa conquista é o nosso cliente”.

A sexta colocação mundial foi alcançada pela TAM com uma pontualidade de 89,2%. O índice final foi calculado considerando os atrasos acima de 14 minutos em 22,5 mil voos operados pela companhia nos mercados doméstico e internacional durante o mês de março.


Fonte: Assessoria