A pesquisa da GBTA revela que 2024 foi um ano resiliente para as viagens corporativas, superando expectativas. 86% dos entrevistados afirmaram que o desempenho das viagens foi igual ou melhor do que o esperado. Para 2025, há um otimismo crescente, com 67% dos profissionais prevendo um aumento nas viagens, impulsionado por um foco em sustentabilidade e tecnologia.
Os principais pontos incluem:
- Crescimento Orçamentário: Mais da metade dos compradores (55%) não planejam limitar as viagens em 2025, e 52% esperam aumentar seus orçamentos.
- Mudanças nas Preferências: A tendência de "bleisure" (viagens de negócios combinadas com lazer) está em alta, com 46% dos compradores notando um aumento.
- Desafios Futuros: O controle de custos e a adaptação a novas tecnologias são prioridades, com 78% dos compradores citando o aumento dos custos como uma preocupação central.
A CEO da GBTA, Suzanne Neufang, destaca que o setor está se transformando, equilibrando expansão com responsabilidade, e que a sustentabilidade continua sendo uma prioridade, apesar dos desafios.
G20: Transferência de voo de 11 mil passageiros de SDU para Galão
A Latam informou que, em razão da suspensão dos voos no aeroporto Santos Dumont, precisou transferir toda a operação de suas três rotas deste aeroporto (de/para Brasília, Congonhas e Guarulhos) para o aeroporto do Galeão, nos dias 18 e 19 de novembro.
Essa medida foi necessária devido a determinação de fechamento do aeroporto no Rio de Janeiro durante a Cúpula do G20. Todos os 11 mil clientes da Latam afetados por essa transferência podem verificar os novos itinerários diretamente no site da Latam, em Minhas Viagens.
COMO LIDAR COM OVERBOOKING?
O overbooking ocorre quando mais passagens ou reservas são vendidas do que a capacidade disponível, o que pode causar transtornos em viagens corporativas.
Aqui estão algumas dicas sobre como gerenciar essa situação:
- Conheça Seus Direitos: Antes de viajar, familiarize-se com as políticas de overbooking da companhia aérea. Muitas oferecem compensações, como reembolsos ou acomodações alternativas.
- Comunique-se Imediatamente: Ao perceber o overbooking, dirija-se ao balcão da companhia aérea e explique a importância da sua viagem. Ser proativo pode ajudar a encontrar soluções mais rapidamente.
- Explore Alternativas: Tenha um plano B. Pesquise outras opções de voos ou meios de transporte que possam atender sua agenda.
- Documente Tudo: Registre todas as interações com a companhia aérea, incluindo acordos feitos. Isso pode ser útil caso você precise reivindicar seus direitos posteriormente.
- Prepare-se para o Futuro: Aprenda com a experiência. Considere reservar voos em horários menos concorridos e opte por companhias com melhores políticas de overbooking.
Essas estratégias ajudam a minimizar os impactos do overbooking e garantem que suas viagens de negócios sejam mais tranquilas.
VOCÊ CONHECE O PODEMBARCAR?
O podcast da Tour House, trazendo um bate-papo inspirador sobre empreendedorismo e etarismo nas empresas, com: Tarcisio Gargioni, Diretor Executivo da BRASPRESS Air Cargo. Profissional de destaque na aviação brasileira, Tarcisio construiu uma carreira brilhante ao liderar grandes transformações no setor, como a criação da primeira low cost do país, a GOL, e sua consolidação no mercado. Com passagens por VASP e Avianca Brasil, Tarcisio também é autor e palestrante, além de um dos poucos executivos a conquistar o Prêmio Caboré, o maior reconhecimento da publicidade brasileira. O episódio estreou no dia 26/11.
Para conferir o Podembarcar, acesse: www.youtube.com/
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