Ex-presidente da International Association of Professional Congress Organisers (IAPCO), Gonzalo Constanzo, afirmou em palestra durante a abertura da 26ª edição do Eventos Brasil 2014 - Congresso Brasileiro de Empresas e Profissionais de Eventos, que o segmento de eventos e congressos não vão deixar de existir. As teleconferências prometem ajudar e, graças à oferta de voos, as distâncias serão encurtadas. As mudanças serão na maneira de captação por meio de estruturas diferenciadas e aplicação de tecnologia de ponta.
"As cidades menores receberão eventos em larga escala nos próximos anos graças aos low-cost carriers e trens de alta velocidade. Mas cidades vão concorrer por meio de seus centros de convenções, que passam a ser diferenciais na captação. Já os contratantes desse tipo de turismo de negócios esperam por um atendimento personalizado, com alto índice de aplicações tecnológicas para o desenvolvimento de suas atividades durante as feiras, congressos e meetings", afirmou.
Constanzo destacou ainda que o perfil do profissional organizador de congressos e eventos também sofrerá alterações nos próximos anos e passa de "operadores" para consultores especializados. "Além disso, a tendência para os próximos anos é termos Centro de Convenções mais flexíveis, redução de custos na organização de eventos, e ter os CVBs como elo entre os cidadãos. Outro fato levantado pelo executivo são congressos e eventos que priorizem o tratamento diferenciado ao publico consumidor destes produtos como experiência personalizada, qualidade e aprendizado.
Segundo ele, outra forte tendência é a de encontrar colegas eletronicamente antes e durante as reuniões, e manter estes contatos. “As pessoas querem experimentar novos lugares, locais, cidades. Precisamos aprender se queremos mudar as formas de fazer o new and fun”, disse. O ex-presidente reforçou ainda a importância dos impactos sociais; levar conhecimento para outras regiões; os encontros governamentais e a redução de custos sem afetar a qualidade. “Não podemos esquecer de que as associações continuarão a ser mais importantes e as relações humanas são fundamentais. Outros quatro aspectos são o capital intelectual, a força econômica, a infraestrutura e o serviço de qualidade”, finalizou.
Diretor artístico de grandes eventos como o Rock in Rio e a festa de encerramento da Copa do Mundo no Brasil, Maurício Tavares falou que uma das principais dicas dada por ele aos organizadores de eventos presentes é trabalharem pela emoção, “pois ela gera memória”. Ele explicou que não existe eventos e sim, um projeto de comunicação. “Precisamos contar uma história”, falou.
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