O Comfort Suites Oscar Freire, administrado pela Atlantica Hotels International, comemorou na noite desta terça-feira (19), em São Paulo, seu sétimo aniversário. Desde o início das operações, em agosto de 2001, a unidade vem alcançando uma média de 75 % de ocupação anual, o que segundo o gerente geral do hotel, Vitor Silveira (foto), é resultado de projetos de fidelização.
“Nosso escopo é, não somente atrair novos hóspedes, mas, principalmente, fazer com que retornem. Por isso investimos em atendimento personalizado e diferenciado”, conta ao revelar que, somente neste ano, a procura por suites de alto luxo cresceram 14%.
A sazonalidade parece não afetar a unidade. De acordo com Silveira, como a maioria dos clientes que freqüenta o hotel é executivo, as maiores quedas na ocupação ocorrem nos finais de semana. “Mas, mesmo com essa pequena baixa, nunca deixamos de manter a nossa média anual e crescemos, entre 2007 e 2008, cerca de 3% em número de hóspedes”, conta.
O centro de convenções do hotel, que possui 75 m2 e tem capacidade para acomodar até 80 pessoas, sedia cerca de 15 eventos por mês, a maioria de caráter corporativo. O setor representa 9% do faturamento total do empreendimento, segundo o gerente de contas, Homero Diniz.
Investimentos
Os indicadores positivos motivaram o empreendimento a injetar R$ 450 mil na renovação da área social e das unidades habitacionais. Os 204 apartamentos, áreas comuns e de lazer, estão de cara nova. O Comfort Suites Oscar Freire conta agora com dois apartamentos de categoria premium, com TV de 29’, cama dos sonhos e chuveiros tipo ducha.
“O hotel é garantia de privacidade. Isto não quer dizer, porém, que está distante do reduto boêmio e cultural da cidade. Estamos estrategicamente próximos à Paulista, ao centro e às regiões de Pinheiros e Vila Madalena. O fácil acesso também chama a atenção de nossos hóspedes”, ressalta Silveira.
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