No início de 2007 a DaimlerChrysler do Brasil lançou um grande desafio a Queensberry, elaborar uma emocionante e surpreendente viagem para os melhores concessionários de veículos comerciais da marca Mercedes-Benz. A empresa estruturou e operacionalizou uma exclusiva viagem à África do Sul para os 29 concessionários que receberam certificação OURO do StarClass – Programa de Certificação da Rede Mercedes-Benz.
A apresentação do case vencedor do Prêmio Caio 2007 contou com a programação da viagem que foi realizada em junho de 2007 e contou com 72 passageiros entre premiados, acompanhantes e representantes da Mercedes-Benz.
O principal desafio do programa, segundo Adrianne, foi apresentar o melhor do destino em apenas 6 dias. Devido ao número de participantes, o critério tempo/espaço foi um dos fatores determinantes. Sendo assim, os hotéis escolhidos já teriam de ser um grande atrativo por si só e deveriam se localizar próximos a um parque que proporcionaria a possibilidade de realização de um safári.
Outro ponto interessante da viagem foi a quantidade de bagagens. Um membro da equipe da Queensberry foi designado para tratar especificamente do deslocamento das malas dos 72 participantes, que cresciam à medida que novos itens eram adquiridos em compras.
Os participantes da viagem de incentivo ainda foram presenteados, no jantar de despedida, com estrelas, estrelas de verdade, certificadas pela NASA, que receberam o nome dos concessionários vencedores. Como resultado, a viagem teve ótima repercussão na Mercedes-Benz e garantiu maior empenho e comprometimento dos concessionários.
Adrianne Pereira é diretora da Queensberry Incentivos. Formada em Turismo pela PUC/RS e especialização em Marketing de Serviços pela FGV/SP, criou em 1991 a divisão de Viagens Especiais e Incentivos da Queensberry Viagens e Turismo oferecendo viagens personalizadas de altíssimo nível possibilitando às empresas premiar seus funcionários, distribuidores ou clientes com experiências únicas. Adrianne é também diretora do Comitê das Operadoras de Viagens de Incentivo da AMPRO(Assoc. Marketing Promocional) e participa regularmente como convidada em eventos nacionais e internacionais do setor.
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