A Unidas está isentando todos seus clientes do pagamento da taxa de retorno. Inicialmente, uma promoção feita durante os piores meses da crise aérea no país, como uma opção de locomoção às pessoas que tiveram seus vôos cancelados, o serviço agora foi institucionalizado pela empresa. Essa cobrança é usualmente aplicada pelo mercado quando o cliente aluga o automóvel em uma cidade e devolve em outra.
Este serviço se aplica a todas as lojas próprias da Unidas (não franquias), perfazendo a possibilidade de 272 rotas entre as cidades de Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Campo Grande, Curitiba, Fortaleza, Goiânia, Maceió, Porto Alegre, Porto Seguro, Recife, Rio de Janeiro, Salvador, São Luís, São Paulo, São Bernardo do Campo e Vitória. O serviço é oferecido apenas para pessoas físicas e as tarifas podem ser consultadas no www.unidas.com.br ou pelo Sac 0800 121 121.
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