TAM passa a operar em novo terminal em Madri

A partir de 21 de agosto, clientes da companhia brasileira e da LAN Airlines, empresas que fazem parte do Grupo LATAM Airlines, contarão com atendimento integrado no aeroporto da capital espanhola

A partir de 21 de agosto, a TAM Linhas Aéreas mudará de terminal no Aeroporto de Barajas, em Madri (Espanha). A companhia, que atualmente utiliza as instalações do Terminal 1, passará a operar no Terminal 4, local onde a LAN Airlines mantém suas operações.

Com essa transferência, os clientes da TAM e da LAN, empresas que integram o Grupo LATAM Airlines, encontrarão uma estrutura unificada no aeroporto da capital espanhola, com uma só loja e atendimento conjunto, além de balcões de check-in próximos. Atualmente, a TAM oferece um voo (ida e volta) diário e direto entre São Paulo e Madri.

Check-in pelo celular

Além de contar com esse atendimento integrado em Barajas, os clientes da TAM que viajam entre o Brasil e a Espanha podem optar por realizar seu check-in pelo celular antes mesmo de dirigir-se ao aeroporto. O procedimento é simples: após realizar o check-in no site da TAM (www.tam.com.br), o passageiro recebe por e-mail ou SMS um cartão de embarque eletrônico que pode ser acessado em seu celular ou tablet e ainda ser salvo diretamente no Passbook, aplicativo para armazenar tíquetes que está disponível para Android e iOS 6 ou superior.

O cartão eletrônico de embarque da TAM contém um código de barras bidimensional (2D) que deve ser apresentado na entrada da sala de embarque, diretamente na tela do dispositivo móvel do passageiro. Esse procedimento pode ser realizado com 72 horas de antecedência do embarque ou em até 2 horas antes da decolagem.

Grupo LATAM Airlines

LATAM Airlines Group S.A. é a nova denominação da LAN Airlines S.A., resultado da sua associação com a TAM S.A. O LATAM Airlines Group S.A. agora inclui a LAN Airlines e suas filiais no Peru, Argentina, Colômbia e Equador, e LAN CARGO e suas filiais; bem como a TAM S.A. e suas filiais TAM Linhas Aéreas S.A., incluindo suas unidades de negócios, TAM Transportes Aéreos del Mercosur S.A. (TAM Airlines (Paraguai)) e Multiplus S.A. Esta associação gera um dos maiores grupos de companhias aéreas do mundo em malha aérea, oferecendo serviços de transporte de passageiros para cerca de 135 destinos, em 22 países, e serviços de carga para aproximadamente 144 destinos, em 27 países, com uma frota de 321 aviões. No total, o LATAM Airlines Group S.A. tem mais de 53 mil funcionários e suas ações são negociadas nas bolsas de Santiago, Nova York (na forma de ADRS) e São Paulo (na forma de BDRs).

Cada companhia aérea opera independentemente, mantendo suas respectivas identidades e marcas. Qualquer consulta deve ser feita em www.lan.com e www.tam.com.br, respectivamente. Mais informações em www.latamairlinesgroup.net.

Fonte: Assessoria