A marca de hotelaria de luxo Sofitel acaba de anunciar seu plano estratégico para entrar no segmento premium do mercado internacional de hotéis de luxo com o objetivo de tornar-se referência global e alcançar a liderança européia desse segmento até 2010. A marca Sofitel é responsável por hotéis e resorts de luxo exclusivos nos melhores destinos turísticos do mundo, combinando sua identidade francesa com o melhor da cultura local.
Os hotéis da marca Sofitel lançam uma nova proposta com a criação de duas outras marcas agregadas para operar em diferentes nichos do mercado de luxo: o Sofitel Legend, com propriedades únicas e serviços exclusivos para oferecer a máxima experiência em luxo; e o So by Sofitel, uma proposta criativa, moderna e cheia de estilo, dedicada a uma geração de hóspedes atenta às novidades no segmento de luxo.
Cada elemento da marca está sendo redefinido com foco nos novos padrões de serviços de luxo, em alimentos e bebidas, e em inovação e concepção no desenvolvimento de spas exclusivos, com grandes investimentos em treinamento de pessoal para melhorar ainda mais a qualidade de seus serviços.
Yann Caillère, diretor presidente da marca Sofitel e membro da diretoria do Grupo Accor, comenta que os hotéis Sofitel estão sendo reavaliados em um programa intensivo para reconfigurar a rede atual e otimizar os produtos e serviços de cada um dos hotéis por meio de amplas renovações e reformas. “Lançamos um novo programa de desenvolvimento que visa a melhoria e o aumento de nossa presença nas Américas, Europa, Rússia, África, Oriente Médio e Ásia. Até 2010, teremos uma rede muito consistente com 139 hotéis de negócios e resorts em localizações privilegiadas com três propostas distintas e claras para atender as necessidades e expectativas específicas de nossos hóspedes. O nosso objetivo a médio prazo é chegar a 250 hotéis no total”.
Exemplos dos novos hotéis de luxo da marca Sofitel incluem o recentemente lançado Sofitel Wanda Beijing, o primeiro a ilustrar as novas ambições da marca, com o restaurante Pré Lenôtre e um spa que faz parte do conceito mundial de bem-estar e relaxamento da marca. Outras inaugurações recentes incluem o Sofitel El Gezirah, no Cairo, Egito, e o Sofitel The Palace The Old Town, em Dubai, ambos localizados em bairros turísticos estratégicos.
Na América do Sul, investimentos em hotéis e resorts da marca Sofitel em países como Argentina, Brasil e Colômbia, asseguram a força da hotelaria de luxo na região. As iniciativas de desenvolvimento para a América do Sul somam investimentos de R$ 400 milhões, que englobam a reforma do Sofitel Rio de Janeiro e do Sofitel Santa Clara, em Cartagena, Colômbia; o lançamento do Sofitel Jequitimar Guarujá, no litoral de São Paulo, e a inauguração no primeiro semestre de 2008 do Sofitel La Reserva Cardales, o primeiro golf resort & spa da região, localizado a cerca de 60 quilômetros de Buenos Aires, Argentina.
Novas assinaturas: Sofitel Legend e So by Sofitel
Nesse novo planejamento, a Sofitel atuará com dois conceitos de serviços: Sofitel Legend e So by Sofitel. De acordo com o administrador da marca, cada Sofitel Legend será distinguido por decoração exclusiva, bons restaurantes e bares, spas e suítes cheios de sofisticação. Sete hotéis Sofitel se tornarão propriedades Sofitel Legend nos próximos dois anos: o Grand, em Amsterdã, Holanda; o Palais Jamaï em Fes, no Marrocos; o Winter Palace,em Luxor, Egito; o Old Cataract, em Assuã, Egito; o Santa Clara, em Cartagena, Colômbia; o resort Hua Hin, na Tailândia; e o Metropole, em Hanóï, Vietnã, que será o primeiro hotel a ser inaugurado sob o emblema Sofitel Legend em meados de 2008.
O So by Sofitel é uma reinterpretação dos hotéis butique, caracterizados pelo estilo e sofisticação. Cada propriedade terá de 80 a 200 apartamentos, com forte influência do país de destino, com uma “assinatura” de decoradores ou artistas renomados e foco em um bar da moda. O primeiro So by Sofitel abrirá duas portas em 2009 em Paris, substituindo a atual propriedade Sofitel Arc de Triomphe, seguido pelo So Berlin, que substituirá o já existente Sofitel Am Gendarmenmarkt. Cada hotel será um capítulo de uma história global - So Paris, So London, So Shanghai.
Identidade visual
A marca já redefiniu sua nova identidade visual, ilustrando sua visão de que as relações humanas estão no coração do luxo. A marca Sofitel criou um símbolo – o elo – conectando mundos, países e povos. O novo logotipo corporifica o novo Sofitel usando uma tipografia contemporânea, pura e simples. Uma campanha publicitária será lançada durante o segundo trimestre de 2008 em torno do novo conceito da marca Sofitel: “A Vida é magnífica”. A implantação da nova identidade pessoal começou com propriedades recentemente inauguradas e espera-se que esteja concluída até o final de 2008.
Serviço
www.sofitel.com
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