A Shift Mobilidade Corporativa, empresa de logística de transporte de passageiros para eventos, serviço de receptivo para executivos e também aviação executiva, comemora os resultados de 2015 se consolidando como a fornecedora preferencial dos associados da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) com 30% do market share, segundo estudo divulgado no 3o trimestre deste ano pela entidade. Além disso, a empresa anuncia um crescimento de 8% no número de viagens realizadas em comparação ao ano passado. Entre os atendimentos realizados, São Paulo segue como o estado líder em número de serviços prestados, seguido de Rio de Janeiro, Paraná, rio Grande do Sul e Minas Gerais. Com atuação em todo o Brasil e no exterior por meio de parceiros homologados, a Shift segue ampliando sua participação de mercado investindo em frota própria, tecnologia e parcerias com hotéis e espaços de eventos.
O investimento em sistemas de rastreamento, por meio de aplicativos e implementação de gateway de SMS para envio de alertas a clientes e fornecedores sobre as etapas dos serviços contratados, a reestruturação dos departamentos e otimização da experiente equipe fizeram com que a Shift chegasse ao final de 2015 com 99,5% de confiabilidade entre seus clientes. “Nosso departamento de atendimento ao cliente, apoiado pelo nosso CRM Microsoft Dynamics, agiliza a solucionar qualquer tipo de ocorrência e garante a entrega de um serviço de qualidade”, afirma o Co-Presidente da Shift Renato Kiste.
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