Existe uma pergunta que raramente aparece nas primeiras reuniões de planejamento de um evento:
O que acontece se algo não sair como esperado?
Normalmente, nossa atenção está voltada para a experiência dos participantes, o conteúdo, os patrocinadores, a operação e os resultados que queremos alcançar.
Mas existe uma parte do planejamento que costuma receber menos atenção: a preparação para situações inesperadas.
Durante a conversa de Eduardo Frezarin, CEO, da Yazo e Host, Eventos de Resultados com Juliana Sabrina, da Axpert, e Emiliano Junqueira, da Angiari, surgiram exemplos que mostram como um incidente pode gerar impactos que vão muito além da operação do evento.
Um problema envolvendo um participante, um fornecedor ou um equipamento pode trazer consequências financeiras, jurídicas e até reputacionais para os envolvidos.
O ponto que mais me chamou atenção é que prevenção não tem relação com pessimismo e sim com preparo.
Afinal, planejar um evento não é apenas pensar no que precisa acontecer para que tudo funcione bem.
Também é entender como responder quando algo foge do planejado.
Essa reflexão vale para qualquer profissional do setor:
Seu planejamento considera apenas o cenário ideal ou também contempla os riscos que fazem parte da realidade de qualquer evento?
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