Presidente da Embratur entrega prêmio ao aeroporto de Congonhas

O presidente da Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo), Vicente Neto, participou nesta quarta-feira (8), da cerimônia de entrega do prêmio Aeroportos + Brasil 2015, organizado pela Secretaria de Aviação Civil (SAC). Neto entregou o prêmio na categoria “Aeroporto + Cordial” à superintendente da Infraero de Congonhas, Eliana Akemi Kogima.

“Para nós, da Embratur, os aeroportos são instrumentos de trabalho. Ter instalações eficazes e eficientes em um país continental é essencial para o desenvolvimento do Turismo”, destaca o presidente Vicente Neto.

A escolha dos vencedores em nove categorias foi apontada pelos próprios passageiros de voos domésticos e internacionais em 15 aeroportos de grande movimentação no Brasil. Foram ouvidas cerca de 65 mil pessoas ao longo de todo o ano de 2014.

De acordo com o ministro da SAC, Eliseu Padilha, “a premiação é um divisor de águas”. “Pela primeira vez, utilizamos uma ferramenta de controle de desempenho para ouvir a sociedade e saber exatamente o que ela aprova ou desaprova no ambiente aeroportuário. Essa transparência nos resultados é o que permite ao viajante cobrar as mudanças das empresas, e possibilita a elas terem conhecimento da opinião dos passageiros e melhorarem os serviços ofertados”, disse Padilha.

Entre 2011 e 2014, foram investidos R$ 13,4 bilhões em infraestrutura aeroportuária, conforme dados da SAC. “Durante esses três anos, o aumento na capacidade foi de 80 milhões de brasileiros que passaram a circular nos aeroportos. O número representa a melhora da capacidade de atendimento dos nossos aeroportos durante esse período, com a eficácia retratada nas pesquisas”, informou o ministro.

Além do ministro Eliseu Padilha, a assessora especial do Ministério do Turismo, Helena Costa, e diretor-presidente da ANAC, Marcelo Guaranys, também estiveram presentes na solenidade.