O âncora do Fórum Eventos 2013, Carlos Alberto Júlio, tinha razão quando iniciou o painel sobre Marketing x Concorrência x Compras anunciando que seria um assunto quente. A participação de painelistas e público em geral foi bastante enriquecedora e houve até quem solicitasse que o tema fosse estendido. Clientes, agências e fornecedores colocaram seus pontos de vista sobre a prática de mercado e concordaram que é necessário mudança de atitude de todas as partes para que haja mais ética nos processos de concorrências.
Na visão de empresa contratante, Patrícia Távora Junqueira Arantes, da Liberty Seguros, enfatizou que o ideal nessa questão de concorrências é ter agências parceiras e homologadas. Passar o briefing para apenas duas agências diminui o tempo de trabalho, e as agências parceiras entendam melhor o core business da empresa.
Maurício Magalhães, da agência Tudo, comentou que as agências ocupam hoje um papel estratégico dentro das empresas, e considerou a quantidade de agências chamadas para concorrências uma barbaridade.
Scher Soares, do Grupo Triunfo, apontou que existem empresas que convidam até 12 agências para uma concorrência e é preciso tomar cuidado com a inércia, nesses casos. Alguns comportamentos precisam ser mudados. Fernando Figueiredo, do Talkability Group, complementou dizendo que é preciso ter bom censo ao entrar em uma concorrência.
A respeito da relação compras x marketing, Chris Ayrosa, da Chris Ayrosa Associados, deu um exemplo que foi bem sucedido em sua empresa, ou seja, levar o profissional de compras para conferir a entrega e o desenrolar do evento. Beatriz Galloni, comentou que, na Mastercard, foi contratado um profissional de compras e este passou a fazer parte da equipe de marketing, participando de todos os processos. Ricardo Telles Souza, da Amex, complementou dizendo que é necessário ter equilíbrio e educação e que, embora os trabalhos sejam diferentes, há sempre um mesmo objetivo na realização do trabalho.
Carlos Alberto Júlio salientou que a etapa mais poderosa do evento é a ideia e apresentou o CARE, um selo que certifica ideias, evitando problemas com plágio nos processos de concorrência. Gilberto Perussi lançou oficiamente o CARE - Cadastro de Eventos, Projetos e Ideias durante o evento e disse que o registro possibilita clareza, credibilidade, confiança e respeito, inibindo qualquer falta de ética.
O debate foi finalizado com os painelistas chamando todos para a prática de ideias, já que os caminhos corretos já são sabidos. A respeito do que é importante para o futuro, os painelistas resumiram em algumas palavras: respeito, escolha, ética, registro, parceria, equilíbrio, intercâmbio de informações entre as áreas, sair da inércia, união, profissionalização do setor de eventos, cumplicidade e por fim acreditar que o brasileiro tem a total capacidade de realizar eventos.
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