Em seu programa interno de eficiência energética, o SAVE, a empresa reduziu as emissões de gás carbônico de seus hotéis entre 7% e 15%, graças à instalação de sistemas e produtos energeticamente eficientes. A Meliá segue comprometida com o desenvolvimento de projetos em hotéis europeus sob o modelo sustentável ESCO, que representarão uma redução das emissões do gás próxima aos 15%.
A construção a favor do meio ambiente é outra prioridade para a introdução progressiva dos padrões de sustentabilidade do modelo de negócio da Meliá, como aconteceu no hotel ME Ibiza. Completamente renovado em 2014, ele é reconhecido como um dos melhores projetos de reabilitação sustentável de hotéis pelo ReThink Hotel Awards em 2015.
Por outro lado, a Meliá acaba de ampliar o acordo que fará com que 100% da energia elétrica consumida por seus hotéis e sedes corporativas na Espanha provenha de fontes renováveis (eólica, hidráulica ou solar). A companhia aderiu à campanha Comprometidos com o Clima, promovida pelo Ministério do Meio Ambiente da Espanha, que solicita maior urgência na aplicação dos planos contra as mudanças climáticas na COP21, em Paris. De seus hotéis, 102 já obtiveram a certificação Greenleader, do TripAdvisor.
No âmbito social, a Meliá mantém seu foco na proteção infantil, na promoção da empregabilidade e na integração trabalhista e social das pessoas com deficiência. Para isso, a empresa mantém suas alianças com organizações de prestígio nesses campos, como UNICEF, Fundação Príncipe de Girona, Fundação SERES e a Fundação ONCE, assim como universidades como a Rey Juan Carlos I e a Universidade das Ilhas Baleares.
A Meliá participa do programa Juntos por Emprego, liderado pela Fundação Accenture, envolvendo-se conjuntamente com entidades sociais e outras empresas em iniciativas de empregabilidade, em um programa que está obtendo seus primeiros frutos com jovens em risco de exclusão social.
Como parte de sua política de Responsabilidade Social, a Meliá apresentou, pelo segundo ano consecutivo, o seu Relatório Anual & RSC 2014. Produzido pelos padrões internacionais do Integrated Reporting Council, ele enquadra a atividade estratégica da empresa e seu impacto sobre os diferentes grupos de interesse, respeitando, por sua vez, os critérios de relatórios do Global Reporting Initiative (G4).
Esse forte comprometimento com a sociedade e o meio ambiente, junto aos aspectos financeiros, trabalhistas, de política comercial e internacionalização, contribuíram para que a Meliá voltasse a ser reconhecida, pelo terceiro ano consecutivo, como a companhia turística com melhor reputação corporativa da Espanha, segundo o prestigiado índice MERCO.
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