Para ressaltar a necessidade e a importância do bom atendimento prestado aos hóspedes pela rede hoteleira, o Maringá e Região Convention & Visitors Bureau (MRCVB) realizará neste mês de março, palestras para os colaboradores dos hotéis filiados: Hotel Araucária, Astória Hotel, Hotel Cidade Verde, Hotel Gaph, King Konfort Hotel, Príncipe Hotel e Touring Hotel.
Os treinamentos serão ministrados pela profissional Cristiane Pasquinelli, que é Psicopedagoga Empresarial, Terapeuta Corporal e sócia-proprietária da Dinâmica Corporis Consultoria, empresa mantenedora do Maringá e Região CVB.
As palestras vão tratar de temas como o Uso da Sensibilidade e da Percepção para tratar os mais variados tipos de hóspedes; a Postura do profissional da área hoteleira; Trabalho em equipe, Como se relacionar com a sua chefia, entre outros.
De acordo com Cristiane, a ideia do treinamento é abordar o relacionamento interno e externo dos colaboradores. Ela explica que as palestras serão conduzidas de maneira dinâmica, com bastante interação, o que possibilita uma aprendizagem mais efetiva.
Para o diretor de Empreendedorismo e Captação de Recursos do Maringá e Região CVB, Jonas Ramos, oferecer qualificação aos colaboradores do trade turístico da cidade é uma das diretrizes da entidade para fortalecer ainda mais Maringá como um excelente destino de Turismo, principalmente de Eventos e Negócios.
Os treinamentos para os hotéis filiados promovido pelo Maringá e Região Convention & Visitors Bureau acontecerão no dia 08 de março, às 15h30 e no dia 15, às 10h. Ambos serão realizados no Salão Paraná do Hotel Golden Ingá.
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