O mercado de locação de automóveis já está consolidado no mundo todo e continua se expandindo.. Diante disso, a LocarAlpha está investindo em novos nichos e em atendimentos diferenciados. A unidade recentemente inaugurada no Terminal Rodoviário Tietê, em São Paulo, por exemplo, tem conseguido bons resultados principalmente devido ao turismo de compras, um grande produto da cidade que demanda locomoção prática e confortável.
Quanto aos serviços, também se mostram estratégicos na conquista do mercado, segundo apontou Carlos Faustino, diretor da locadora. "Hoje, os carros são todos iguais nas principais locadoras. Na LocarAlpha, procuramos diferencial no investimento forte em atendimento, deixando-o mais pessoal e fora do mecanizado. Nós tentamos nos adequar ao perfil de cada cliente".
Por isso, a empresa vem investindo em treinamento de pessoal, tendo inclusive, transferido todo seu call center para sua sede, de forma a dar uma atendimento mais personalizado a seus clientes. No ano passado foram registrados um faturamento de US$20 milhões e uma frota de 1,4 carros A LocarAlpha que já tem lojas em 12 Estados, abrirá até o final do ano mais duas lojas no Brasil.
SERVIÇO
11 3723 4255
0800 722 1176
www.locaralpha.com.br
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