Cento e setenta mil agentes de viagens de todo o mundo elegeram a Lan como a melhor companhia aérea da América do Sul. Na mesma oportunidade, a oneworld, aliança da qual a LAN faz parte – junto com American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Malév Hungarian Airlines, Qantas y Royal Jordanian e mais 20 afiliadas – também foi eleita líder do mundo, pelo quinto ano consecutivo.
Os prêmios World Travel Awards foram estabelecidos em 1993 e representam a mais completa premiação de reconhecimento à indústria de viagem. Os ganhadores são escolhidos pela votação de agentes de viagens de 190 países, de oito diferentes regiões: África, Ásia/Pacífico, Caribe, América Central/Latina, Europa, Oriente Médio, América do Norte e América do Sul. Todo ano, milhares de votos são registrados no site oficial do World Travel Awards.

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