As aulas acontecem nos dias 03 e 04 de outubro de 2012, das 9h às 18h30, e serão ministradas por Marcelo Miyashita, referência no setor e consultor líder na Miyashita Consulting. Os interessados devem se inscrever através do site www.madiamarketingschool.com.br/curso-avancado-de-marketing-de-relacionamento. Realizado em formato de workshop, o Marketing de Relacionamento Avançado apresenta 5 módulos que abordam os Princípios de Marketing de Relacionamento, Gestão da Informação, CRM e Datamining, Programa de Fidelidade, Planejamento e Implementação de Programas de Marketing de Relacionamento. Tem como objetivo capacitar profissionais para atuar nessa nova frente de gestão nas organizações: a gestão do cliente, do CRM e das operações de relacionamento, consolidando a visão sobre o uso e aplicabilidade das ferramentas dentro do contexto de cada empresa.
É destinado aos profissionais das áreas de marketing, comunicação, relacionamento e atendimento ao cliente; analistas e gestores de outras áreas que buscam empreender carreira na área de relacionamento; diretores e empresários que pretendem definir diretrizes de desenvolvimento de marketing de relacionamento e estudantes que têm como objetivo desenvolver carreira no setor.
Com o conceito de curso prático, são realizadas dinâmicas de grupo e apresentações de cases. Através do exercício da prática, serão desenvolvidos junto aos participantes o pensamento planejador do Marketing de Relacionamento, habilitando-os como profissionais especializados e capacitados. Em 26 turmas, o curso capacitou aproximadamente 500 alunos a atuarem nas áreas de marketing de relacionamento das organizações.
Sobre a MMS - MADIA MARKETING SCHOOL
Há 15 anos no mercado, a MMS desenvolve palestras, conferências e treinamentos abertos e in company, com o objetivo de oferecer o que há de mais moderno pelo conteúdo e formato. É parte integrante do MADIAMUNDOMARKETING- consultoria empresarial especializada em marketing, com 31 anos de atuação e mais de 1.200 trabalhos realizados para mais de 500 empresas de diferentes portes e setores de atividades.
A MMS oferece condições especiais de parcelamento para matrículas antecipadas, descontos para empresas que inscreverem grupos de funcionários, descontos especiais para ex-alunos da MMS e do professor Marcelo Miyashita. Mais informações com Ligia Oliveira, pelo fone (11) 3065-6464, ou através do site www.madiamarketingschool.com.br.
Informações :
Curso: Marketing de Relacionamento Avançado
Local: MMS - Madia Marketing School - Rua Padre João Manuel, 755 - 13º andar - CJ 132 - São Paulo
Datas: 03 e 04 de outubro de 2012
Investimento: R$ 1.290,00
Informações e inscrições: loliveira@madiamundomarketing.com.br e
steixeira@madiamundomarketing.com.br
Fone: (11) 3065.6464
Site: http://www.madiamarketingschool.com.br
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