A IHG InterContinental Hotels Group anunciou a abertura de quatro novas propriedades Holiday Inn e Holiday Inn Express na região e um contrato para um novo Holiday Inn em Buenos Aires, Argentina. Todas as propriedades recém-inauguradas – duas no Brasil, uma na Argentina e outra em Honduras – vão oferecer uma experiência nova como parte do relançamento mundial, no valor de US$ 1 bilhão, da marca Holiday Inn da IHG. A nova estrutura garante uniformidade, nível superior de qualidade e serviço, e uma identidade de marca mais contemporânea.
O relançamento mundial da marca Holiday Inn está sendo feito para criar uma imagem de marca mais atual como parte do processo para aumentar a qualidade e a uniformidade em todo esse grupo de hotéis no mundo. O programa se concentra em um novo estilo de boas-vindas e recepção, nos banheiros e no conforto dos apartamentos. Existem mais de 3.300 hotéis Holiday Inn em todo o mundo e todos deverão passar por esse relançamento até o final de 2010.
Elementos do relançamento incluem projetos novos para materiais visuais da marca; um novo estilo de boas-vindas, com nova ambiência que inclui novas iluminações, paisagismo e design, música e aroma customizados; apartamentos incrementados, trazendo inclusive roupas de cama novas que redefinem a aparência e o ambiente de cada apartamento; e um novo tipo de atendimento (Stay Real), incluindo um novo cargo que foi criado para todos os hotéis, chamado “Campeão da Experiência do Hóspede”.
“As novas propriedades refletem a nova experiência do Holiday Inn”, afirma Alvaro Diago, diretor de operações da IHG para a região da América Latina e Caribe. “O relançamento tem obtido muito sucesso e tem sido muito bem recebido por proprietários e hóspedes na nossa região e em todo o mundo”, completa.
As inaugurações continuam promovendo a presença dos hotéis Holiday Inn Express, que estão agora representados em 18 países e territórios em toda a América Latina e no Caribe.
Os hotéis recém-inaugurados são:
Holiday Inn Manaus (Manaus, Brasil)
Holiday Inn São Luís (São Luis do Maranhão, Brasil),
Holiday Inn Express San Pedro Sula (San Pedro Sula, Honduras)
Holiday Inn Express Rosario (Rosario, Argentina)
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