O hotel, em funcionamento há mais de 30 anos e referência em São Paulo em eventos e viagens corporativas, além de ter uma ampla área de lazer, afirma que tomou essa decisão "frente a um cenário de recuperação ainda incipiente, em função da redução de viagens corporativas e eventos presenciais". O hotel tem cerca de 400 apartamentos, além de centro de convenções.
O grupo, que tem hotéis por todo o País e também o resort Transamerica Comandatuba, na Bahia, espera retomar as operações da unidade em dezembro de 2021. Os demais hotéis Transamerica na cidade de São Paulo continuam em funcionamento normalmente.
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