A excelência e a qualidade do atendimento da rede Novotel foram condecoradas pelo Certificado TripAdvisor 2013. O prêmio, que está em sua terceira edição, foi concedido a apenas 10% das empresas do ramo hoteleiro que estão no site neste ano e seis Novotel estão na lista: Novotel São Paulo Jaraguá Conventions, Novotel Porto Alegre Aeroporto, Novotel São Paulo Morumbi e Novotel São Paulo Center Norte, no Brasil, Novotel Cusco, no Peru e Novotel Santiago Vitacura, no Chile. Dentre os critérios do prêmio estão uma nota global maior ou igual a quatro estrelas (de um total de cinco), o recebimento de ótimas avaliações e comentários positivos dos usuários.
“Para nós, essa certificação é o resultado e o reflexo do árduo trabalho que temos com a qualidade no atendimento ao cliente e do grande esmero que dedicamos a cada um dos detalhes de nossas operações. Com certeza é um ótimo motivo para celebração.”, comemorou Bernd Hofmann, diretor de operações Novotel na América Latina.
Os hotéis da rede Novotel estão localizados em locais estratégicos de suas cidades e disponibilizam para todos os hóspedes uma ampla estrutura de lazer e conforto, além de espaços para eventos e negócios. Dentre os benefícios oferecidos aos clientes estão o fitness center, o Bar Restaraunte 365 e programas como o Family & Notovel, voltado para famílias, e o In Balance, voltado para a melhora da qualidade de vida. Os apartamentos são climatizados e equipados com minibar, TV a cabo, acesso à internet banda larga e Wi-Fi grátis.
Serviço
Website: www.accorhotels.com
Novotel São Paulo Jaraguá Conventions
Rua Martins Fontes, 71 – Bela Vista
São Paulo - SP
Tel. (11) 2802-7000 Novotel São Paulo Center Norte
Av. Zaki Narchi, 500 – Vila Guilherme
São Paulo - SP
Tel. (11) 2224-4000
Novotel Porto Alegre Aeroporto
Av. Severo Dullius, 2055 – São João
Porto Alegre - RS
Tel. (51) 3302-7600 Novotel São Paulo Morumbi
Rua Ministro Nelson Hungria, 450 – Vl Tramontano
São Paulo - SP
Tel. (11) 3787-3400
Novotel Santiago Vitacura
Av. Américo Vespucio Norte, 1630 – Vitacura
Santiago – Chile
Tel. (56) (2) 2499-2200 Novotel Cusco
Calle San Agustin, 239 com Pasaje Santa Monica
Cusco – Peru
Tel. (51) (84) 581030
A Novotel é uma marca de hotéis de nível superior dentro do portfólio do grupo Accor que oferece aproximadamente 400 hotéis e resorts em 60 países, localizados no centro das principais cidades internacionais, de regiões de negócios a destinos turísticos. O alto padrão presente nos serviços da Novotel contribui para o bem-estar de hóspedes vindos à negócios ou viajam a passeio: os quartos são espaçosos e com design modular, cozinha balanceada e aberta 24 horas por dia e 7 dias por semana, excelentes salas de reuniões, funcionários atenciosos, áreas exclusivas para crianças e locais para revigorar as energias. A Novotel é pioneira em desenvolvimento sustentável e seus hotéis participam do programa mundial de certificação ambiental do Earth Check. Para mais informações sobre a Novotel, acesse o site: novotel.com
Líder mundial em operação hoteleira e líder de mercado na Europa, a Accor está presente em 92 países com aproximadamente 3.500 hotéis e 450 mil quartos. Na América Latina são 221 hotéis em 10 países. O amplo portfólio das marcas hoteleiras da Accor – Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, ibis, ibis Styles, ibis budget e hotelF1 – oferece uma oferta variada, do luxo ao econômico. Com mais de 160 mil colaboradores no mundo inteiro, o Grupo oferece aos seus clientes quase 45 anos de experiência em hotelaria.
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