Atenta a necessidade dos profissionais do setor em busca de maior capacitação, a Equipotel - maior feira do setor da hospitalidade - realiza nos dias 20 e 21 de setembro o 1º Congresso da Hospitalidade. A experiência visa trazer conteúdo diferenciado e alinhado com as novas demandas de mercado para o setor, e em sua primeira edição contará com o Fórum de Hospitalidade para o Mercado Sênior e o workshop "O jeito Disney de encantar clientes aplicado ao setor da hospitalidade". O congresso é organizado em parceria pela Reed Exhibitions Alcantara Machado, organizadora da feira, e a Lederman Consulting & Education.
Com o objetivo de promover conteúdo de alta qualidade, o evento trará palestrantes amplamente reconhecidos para abordar temas pertinentes a atual realidade da hotelaria e hospitalidade no Brasil e no mundo. No Fórum, o foco do debate é o mercado sênior, que segundo dados do IBGE é o que mais cresce no país, com a população brasileira com 60 anos ou mais tendo crescimento previsto de 4% no período entre 2012 e 2022, podendo chegar aos 41,5 milhões de pessoas em 2030. Já o Workshop trará um conteúdo oficial Disney, levando um pouco da metodologia referência mundial no encantamento e fidelização de clientes. Responsável pelos prefácios e revisão técnica dos livros do Disney Institute no Brasil, David Lederman, presidente e fundador da Lederman Consutling&Education, fica responsável pelo workshop que aplicará a metodologia norte-americana ao mercado da Hospitalidade.
"O Congresso da Hospitalidade é uma novidade para a Equipotel desse ano. Além do potencial da feira para o desenvolvimento de negócios, o objetivo é reiterar o papel de referência do evento para o setor da hospitalidade em outras áreas. Fazer da feira o momento do ano para a discussão de temas importantes, com conteúdo relevante, atual e exclusivo, é fundamental nesse sentido", explica Camila Moretti, gerente de produto da Equipotel.
Os interessados em participar do Congresso da Hospitalidade podem fazer sua inscrição no site.
SERVIÇO
Equipotel - 56ª Edição
Data: 18 a 21 de setembro de 2018
Horário: terça a sexta-feira das 11h às 20h
Local: São Paulo Expo, São Paulo - SP
Informações aqui.
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