Teve início na 2ª feira, 25 de janeiro, o Curso de Qualificação para o Turismo, destinado a capacitação de agentes de Segurança Pública da capital. A iniciativa da Belotur, realizada com o apoio do Ministério do Turismo, tem o objetivo de formar agentes multiplicadores nas forças de segurança pública, tendo em vista a necessidade de conscientização da importância turística da cidade de Belo Horizonte e as especificidades no trato com o turista, uma preparação necessária à Copa do Mundo de 2014.
Ao todo, 330 agentes da Polícia Militar, Corpo de Bombeiros, Guarda Municipal, Defesa Civil e BHTRANS receberão capacitação focada na formação de multiplicadores destes conhecimentos dentro de suas respectivas corporações. A expectativa é proporcionar uma reciclagem profissional da categoria, visando a uma melhoria no nível da “competência hospitalidade” e um aperfeiçoamento do desempenho de funções ligadas ao atendimento de pessoas de várias culturas, lembrando a necessidade de conhecer atrativos turísticos locais e o papel de cada profissional como repassador da cultura local.
Os agentes foram divididos em turmas de 40 alunos, em média. As aulas estão sendo ministradas pela empresa Projetu, especializada no treinamento e consultoria em Turismo, no espaço do Centro Universitário UNA – Campus Liberdade, sendo duas turmas por semana: às segundas e terças e às quintas e sextas-feiras, das 8h às 17:30h, totalizando 16 horas/aula cada.
O curso foi dividido em dois módulos de 8 horas. No primeiro, os agentes receberão conhecimentos sobre História e Evolução do Turismo; Fenômenos Turísticos; Oferta Turística; Tipos de Turismo; Demanda Turística; Economia e Turismo; Impactos do Turismo; Turismo Sustentável; Informações Turísticas; História da Capital, Atrativos e Produtos Turísticos e Roteiros. No segundo módulo, serão abordados temas nas áreas de Segurança Pública e Turismo; Código Mundial de Ética do Turismo e Segurança; Diferenças Culturais e sua Relação com o Turismo; Combate à exploração Sexual Infanto-Juvenil no Turismo e Turismo de Eventos e a Segurança Pública.
Serviço
Curso de Qualificação em Turismo Aplicado a Agentes de Segurança Pública
Data: de 25 de janeiro até o final de fevereiro de 2010
Local: Centro Universitário UNA – Campus Liberdade
Hora: Turmas às segundas e terças e às quintas e sextas, das 8h às 17h30.
Carga horária por turma: 16 horas/aula
Realização: Belotur e Ministério do Turismo
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