A Ctrip, fornecedora líder em reservas de alojamentos, transportes, pacotes turísticos, gestão de viagens corporativas e outros serviços relacionados a viagens na China ("Ctrip"), anuncia acordo da parceria com a AccorHotels, líder mundial em experiências.
A parceria permitirá que mais de 300 milhões de usuários registrados tenham acesso às experiências personalizadas do portfólio das marcas globais da AccorHotels: marcas de luxo com fama internacional – incluindo Raffles, Sofitel Legend, Fairmont, SO/ Sofitel, Sofitel, onefinestay, MGallery by Sofitel, Pullman, Swissôtel e 25hours Hotels, marcas midscale como Novotel, Mercure, Mama Shelter e Adagio Aparthotel, marcas econômicas muito apreciadas que incluem JO&JOE, ibis, ibis Styles, ibis budget e as marcas regionais Grand Mercure, The Sebel e hotelF1.
A AccorHotels administra 4.300 hotéis e 10 mil casas particulares em 100 países. O memorando de acordo é um marco para ambas as empresas embarcarem em uma colaboração mais aprofundada, o que aprimorará significativamente a jornada progressiva dos viajantes chineses em todo o mundo. A parceria se concentrará em quatro pilares estratégicos, incluindo dar destaque aos hotéis mais importantes, credenciados pela AccorHotels; a criação de uma loja modelo para a AccorHotels; o desenvolvimento conjunto de programas de fidelidade e a colaboração com TI.
"Estamos bastante entusiasmados em aprofundar a parceria com a AccorHotels. Com um número cada vez maior de viajantes chineses, estamos sempre procurando maneiras de oferecer melhores serviços para os clientes. O estreito relacionamento com a AccorHotels nos possibilita oferecer experiências ainda mais amplas e mais opções de propriedades", afirma Jane Sun, CEO da Ctrip. "Com o conjunto diversificado de hotéis oferecidos pela AccorHotels, os clientes da Ctrip terão acesso à grande maioria deles em todo o mundo", conclui.
"É uma honra estreitar o relacionamento com a CTrip e nos orgulhamos de ser um parceiro de hospitalidade privilegiado da Ctrip", afirma Sébastien Bazin, chairman e CEO da AccorHotels. “Nosso papel é fornecer competência em hospitalidade para todos os segmentos do mercado. Queremos oferecer aos clientes chineses nosso conhecimento técnico e proficiência em serviços para nos tornarmos o grupo de hospitalidade de referência. A AccorHotels também lançará seu próprio programa para treinar e certificar pelo menos 250 hotéis até 2020 no Chinese Optimum Standards. As propriedades serão treinadas para atender às expectativas dos principais hóspedes chineses, alinhadas à nossa forte ambição neste mercado", explica. "A Ctrip é agência de viagens mais notável da China com mais de 300 milhões de usuários registrados, sendo definitivamente um parceiro estratégico da AccorHotels na região", conclui Sébastien Bazin.
A parceria entre a Ctrip e a AccorHotels celebra uma etapa dos esforços contínuos da Ctrip em oferecer experiências de viagens econômicas, vantajosas e de alta qualidade nas diversas plataformas. A Ctrip continuará buscando maneiras de fornecer aos associados experiências exclusivas e os melhores serviços, de modo a se tornar uma agência de viagens centralizada e convidar mais parceiros globais a serem divulgados nas plataformas.
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