A Copa Airlines, subsidiária da Copa Holdings, S.A., foi eleita a “Melhor Empresa Aérea da América Central e do Caribe” pela SkyTrax, empresa global especializada em estudos do setor de aviação. A companhia também foi premiada como a “Empresa Aérea com Melhor Equipe de Bordo e de Aeroportos da América Central e do Caribe”.
Considerada a premiação mais destacada da indústria da aviação, a World Airline Awards é uma referência internacional de excelência das companhias aéreas. A SkyTrax obtém esses resultados por meio de um estudo anual realizado com milhões de viajantes de diferentes nacionalidades em 14 regiões do mundo. A pesquisa avalia a experiência de viagem e mensura mais de 35 aspectos referentes à satisfação do passageiro.
Em nível global, a pesquisa da SkyTrax contempla mais de 200 empresas aéreas, desde grandes companhias internacionais até pequenas empresas com operação doméstica. Foi realizada em um período de dez meses durante 2012 e reuniu entrevistados de mais de 100 nacionalidades e residentes em mais de 160 países. A Copa Airlines conquistou ambas as premiações ocupando a liderança nos quesitos “Melhor por Região” e ”Equipe de Atendimento”.
Sobre esses reconhecimentos, Pedro Heilbron, presidente executivo da Copa Airlines, afirmou que: “nos orgulha receber novamente essa importante premiação, que demonstra mais uma vez nosso compromisso sólido de atender os clientes com excelência e também ratifica nossa liderança na região”. “É o resultado de um atendimento de nível mundial que caracteriza nossa operação e do esforço de nossos colaboradores, que continuamente perseguem a excelência para garantir aos passageiros a melhor experiência de viagem”, completa.
Nos últimos dez anos, é a sexta vez que a Copa Airlines arrebata o prêmio de “Melhor Empresa Aérea da América Central e do Caribe” e a quinta vitória na categoria “Empresa Aérea com Melhor Equipe de Bordo e de Aeroportos da América Central e do Caribe”.
Para mais informações, acesse www.worldairlineawards.com
Copa Holdings
A Copa Airlines e a Copa Airlines Colômbia, subsidiárias da Copa Holdings, são as companhias líderes na aviação comercial e de carga da América Latina. Operam em 65 destinos de 29 países nas Américas do Norte, Central, do Sul e do Caribe. Contam com uma das frotas mais jovens e modernas da indústria da aviação, que inclui 86 aeronaves: 60 Boeing 737 Next Generation e 26 Embraer-190. Para fazer reservas e selecionar assentos, anotar o número do MileagePlus, garantir reservas de voos, imprimir bilhetes e pagar as passagens por meio de transações seguras em onze moedas, acesse copa.com. A Copa lançou recentemente uma versão mobile do seu site, o m.copa.com, tornando-se a primeira companhia aérea na América Latina a permitir aos viajantes utilizar bilhetes eletrônicos. Em 2012, a Copa Airlines incorporou-se à rede Star Alliance.
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