A BRA divulgou nesta tarde uma nota oficial com novas informações aos passageiros que já têm passagens garantidas. Veja abaixo o conteúdo do documento:
"A prioridade de reacomodação será de passageiros que já iniciaram a viagem (viagem de retorno ao ponto de origem);
Os passageiros que não iniciaram a viagem devem solicitar o reembolso, que será pago na forma original do pagamento. A empresa pagará em até 30 dias o reembolso solicitado;
Quando necessário, solicitem cópia do bilhete eletrônico nas lojas de aeroportos, antes de dirigir-se ao balcão de check-in da BRA para as providências de reacomodação nas demais empresas citadas;
A acomodação está sujeita a disponibilidade de lugares nas empresas acima citadas, que estão envidando esforços para atender as recomendações da Anac".

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