A Argo IT, empresa de TI que desenvolve soluções para gestões de viagens, eventos e gerenciamento de despesas em plataforma web, apresenta pesquisa inédita sobre o uso de ferramentas de gestão de viagens & despesas corporativas que podem reduzir gastos em até 30%. A pesquisa foi realizada com 257 gestores de empresas em 13 estados brasileiros.
Os objetivos foram compreender a necessidade de uso, por parte das empresas, do OBT (Online Booking Tool) e do Expense Management e as oportunidades de desenvolvimento desse mercado. O primeiro sistema refere-se ao processo de gestão de viagem, enquanto o segundo administra as despesas realizadas, a exemplo da locação de veículos, táxi, quilometragem, refeições e estacionamento, além de hospedagem e passagens aéreas.
A redução dos custos é apontada pelos entrevistados como um dos principais atributos dessas ferramentas; 74% dos usuários de OBT e 70% daqueles que utilizam Expense concordam que eles colaboram com a maior economia dos processos. Outras qualidades reconhecidas no OBT são melhores tarifas (81%) e segurança geral dos dados (76%) e, no caso do Expense, transparência no controle dos gastos (70%).
Do total de entrevistados, 105 (ou 48%) utilizam os sistemas, sendo que 41% e 25% adotam a OBT e Expense, respectivamente; 18% deles têm ambas, sendo que a primeira é mais usada na região sul em indústrias multinacionais com mais de 1 mil funcionários. Já a Expense tem maior penetração na região sudeste em empresas com esse mesmo perfil.
“O resultado demonstrando que 52% dos entrevistados não têm nenhuma das ferramentas indica a falta de percepção de relevância dos sistemas”, opina Alexandre Arruda, diretor geral da Argo IT. A ausência dos recursos no ambiente corporativo deve-se ao desconhecimento do OBT, como informado por 11% dos entrevistados, e na realização de compras diretamente por uma agência que tem a licença das ferramentas (28%). Já 34% dos entrevistados não souberam avaliar o Expense.
A pesquisa também revelou que a Argo IT detém 50% do mercado de OBT, ou seja, grande parte das empresas adota as ferramentas desenvolvidas pela empresa porque as identificam com referências bastante positivas: marca de qualidade, credibilidade e reconhecimento no mercado estão entre elas. O levantamento, gerenciado pela Academia de Viagens e realizado pela Multifocus, ocorreu entre os dias 13 de março e 10 de abril.
Argo IT
Associada à Clic Holding, a Argo IT é uma empresa de TI que desenvolve soluções para gestão de viagens, eventos e gerenciamento de despesas baseadas em plataforma web, seja por meio de seu próprio sistema de gestão ou pela realização de projetos especiais. Com mais de 120 clientes em sua carteira, entre empresas e agências de viagens, desde 2006 vem se destacando no mercado, com inovações e parcerias estratégicas. A empresa está presente no Brasil, Argentina, Colômbia e Peru e opera em mais 10 países por meio de seus clientes licenciados.
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