Para o mês de novembro, o Instituto de Capacitação e Certificação da ABAV Nacional (ICCABAV) está com uma agenda repleta de cursos que contribuem para a formação e especialização dos agentes de viagens e outros profissionais do setor. No portfólio disponível há cursos nas áreas de Gestão de Pessoas, Comunicação e Marketing, Vendas, Atendimento e Negociação, e de Tecnologia e Gestão Empresarial, que têm se destacado nos últimos meses como os que registram a maior procura.
Serão oferecidas ao todo 15 capacitações nos estados de Mato Grosso, Pernambuco, Goiás, Rio Grande do Sul, Distrito Federal, Ceará, Bahia, Minas Gerais, Paraná, Mato Grosso do Sul, Sergipe, Maranhão, Alagoas e Piauí, ministrados em parceria com as ABAVs estaduais. A agenda de Mato Grosso do Sul inclui, ainda, um curso de Ensino a Distância (EAD) sobre o tema "Mídias Digitais para Agências de Viagens".
"Os cursos de Tecnologia têm sido uma das principais solicitações dos agentes de viagens em 2016, demonstrando o potencial e utilidade das ferramentas apresentadas para o segmento de agenciamento. O mesmo acontece com os cursos de Gestão Empresarial, demonstrando que as agências estão se preparando para novas oportunidades com estratégias que conquistem e encantem o cliente", afirma o vice-presidente de Capacitação e Certificação da ABAV Nacional, Antonio Azevedo.
As informações sobre datas, horários e locais dos cursos podem ser acessadas no portal do ICCABAV (www.iccabav.com.br) ou obtidas diretamente com as ABAVs estaduais.
Confira a programação:
Mídias Digitais para agências de viagens (Curso EAD)
Instrutor: Marta Poggi e Borges
ABAV-MS
Inscrições de 5 a 11 de novembro
Período para do curso: 15 dias após receber login e senha.
Horário: 18h30 às 22h30
Valor para associados: R$ 20
Valor para não associados: R$ 60
Informações: (67) 3326-6464
WhatsApp Marketing para o Turismo
Instrutor: Fred Perillo
ABAV-MT
Data: 04 e 05/11
Horário: 18h30 às 22h30
Local: Delmond Hotel - Endereço: Av. André Antonio Maggi, 1980
Informações: (65) 30235200 | (65) 99778002
Gestão financeira para agências de viagens
Instrutor: Lúcio Oliveira
ABAV-PE
Data: 07 e 08/11
Horário: 18h às 22h
Local: Hotel Radisson Recife - Endereço: Av. Boa Viagem, 1906 - Boa Viagem - Recife - PE
Informações: (81) 31283628 | (81) 985884140
Marketing digital não é só Facebook!
Instrutor: Fred Perillo
ABAV-GO
Data: 07 e 08/11
Horário: 18h30 às 22h30
Local: ABAV GOIÁS - Endereço: Avenida Goiás, N° 174, Edifícil São Judas Tadeu, Sala 1402, Setor Central, Goiânia-GO
Informações: (62) 32127151 | (62) 81826825
10 passos para rentabilizar a sua agência
Instrutor: Lúcia Ferraz
ABAV-RS
Data: 08 e 09/11
Horário: 18h30 às 22h30
Local: ABAV RS - Endereço: PRAÇA XV DE NOVEMBRO Nº 21 Sala 602 - Bairro: Centro Histórico, Porto Alegre/RS
Informações: (51) 32260300 | (51) 32260300 | (51) 32260300
Ferramentas Práticas de Atendimento ao Cliente para Agências de Viagens
Instrutor: Júlio Verna
ABAV-DF
Data: 9
Horário: 09h às 19h
Local: ABAV-DF - Endereço: SCS Q 06 BLOCO A SALAS 301/302
Informações: (61) 32231247 | (61) 32231247 | (61) 32231247
Gestão de pessoas nas agências de viagens
Instrutor: Lúcia Ferraz
ABAV-CE
Data: 16/11
Horário: 08h às 18h
Local: ABAV-CE - Endereço: RUA REPÚBLICA DO LÍBANO, 980 BAIRRO ALDEOTA - FORTALEZA, CEARÁ
Informações: (85) 32616464 | (85) 32612262 | (85) 99933190
Marketing digital não é só Facebook!
Instrutor: Fred Perillo
ABAV-BA
Data: 16 e 17/11
Horário: 18h15 às 22h15
Local: ABAV-BA - Rua Lucaia 65 - Rio Vermelho Das 18h15 às 22h15
Informações: (71) 33340455 | (71) 33340659 | (71) 82043666
A influência do Câmbio nas agências de viagens
Instrutor: Clayton Roberto
ABAV-MA
Data: 16 e 17/11
Horário: 18h30 às 22h30
Local: ABAV-MG - Endereço: Rua Aimores, 1297 - 7º Andar - Bairro Funcionários
Informações: (31) 32133433 | (31) 971115151
Estratégias de Marketing para agências de viagens
Instrutor: Marta Borges
ABAV-PR
Data: 21 e 22/11
Horário: 18h às 22h
Local: ABAV-PR- Endereço: Trav. Nestor de Castro, 247 sala 16 Ed. da Glória 1º andar
Informações: Tel.: (41) 32233411 | (41) 96107631
Curso Oficina de Liderança – Jogos e Vivências
Instrutor: Lúcia Ferraz
ABAV-MS
Data: 22 e 23/11
Horário: 18h30 às 22h30 / 8h às 12
Local: SEBRAE Campo Grande - Endereço: Avenida Mato Grosso, 1661 - Centro
Informações: (67) 33266464 | (67) 33266464 | (67) 33266464
Marketing digital não é só Facebook!
Instrutor: Fred Perillo
ABAV-SE
Data: 22 e 23/11
Horário: 18h às 22h
Local: Sebrae/SE - Endereço: Av. Tancredo Neves, 5.500 Bairro América
Informações: (79) 32142564 | (79) 91274764 | (79) 98870501
Gestão da Mudança
Instrutor: Erik Guttmann
ABAV-MA
Data: 23 e 24/11
Horário: 14h às 18h
Local: São Luis - MA - Endereço: Av Col Moreira, n 1000, Ed Office Tower, sala 721. Jardim Renascença
Informações: (98) 3011-1474 | (98) 992246338
Marketing digital não é só Facebook!
Instrutor: Fred Perillo
ABAV-AL
Data: 24 e 25/11
Horário: 18h às 22h
Local: System - R. Dep. José Lages,478 - Ponta Verde
Informações: (82) 33261967 | (82) 988763790
Oficina de liderança - Jogos e Vivências
Instrutor: Lúcia Ferraz
ABAV-PI
Data: 28 e 29/11
Horário: 18h às 22h
Local: Parnaíba, Piauí - Endereço: Auditório da SEDESC (Av. Dep. Pinheiro Machado - Bairro Rodoviária, Parnaíba - PI
Site: www.abav.com.br
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