Achei que Steve seria uma pessoa interessante para entrevistar, já que ele é um executivo de exposições/hospitalidade dos EUA que é relativamente novo no lado internacional do negócio. Antes de seu primeiro evento internacional em Londres em 2019, o UFI Global CEO Summit, eventos baseados nos EUA, incluindo SISO, IAEE e outros, eram seu 'normal' por mais de 20 anos.
Desde então, ele esteve no UFI CEO Summit em Roma e nos UFI Global Congresses em Bangkok, Tailândia (2019) e Rotterdam, Holanda, em novembro deste ano.
Que aprendizados você adquiriu desde que participou de eventos internacionais do setor?
STEVE WALKER - Para mim, pessoalmente, é ótimo visitar países onde nunca estive, e isso abriu meus olhos para os organizadores internacionais e como eles trabalham. É diferente do que acontece nos EUA. Como nossa empresa continua a se expandir internacionalmente, foi interessante aprender sobre diferentes modelos de negócios de feiras, incluindo o modelo das Messes alemãs de ser organizador de eventos e proprietário de centros de convenções.
Assim como quando comecei há 20 anos nos EUA, leva tempo para desenvolver relacionamentos – quanto mais pessoas o veem nesses eventos, mais reconhecível você se torna e mais profundos são os relacionamentos que se desenvolvem. É um processo e leva tempo. A paciência é muito importante. Além disso, ser de Las Vegas e o reconhecimento global que da cidade tem ajudado na hora de conhecer pessoas em eventos internacionais.
Eu também sabia que algumas pessoas dos EUA (incluindo você) e a equipe da UFI foram ótimas em me apresentar a outros participantes.
Se alguma empresa dos EUA estiver planejando internacionalizar seus negócios, 0 que você aconselharia a fazer?
STEVE WALKER - Uma das coisas boas de ir aos eventos da UFI é que existem várias empresas de consultoria lá, que podem realmente ajudá-lo a expandir para diferentes regiões do globo. Eles também podem ajudar a lançar eventos ou outros negócios. Pode-se contar com essas pessoas para ajudar a guiar o caminho. Eles estão sempre muito interessados no que está acontecendo em nosso portfólio.
A MGM Resorts International está procurando se expandir para o Japão. Você pode compartilhar algo sobre isso?
STEVE WALKER - Estamos muito empolgados com a nova oportunidade de resort integrado com nosso parceiro de joint venture ORIX em Osaka, Japão. A escolha do consórcio MGM-ORIX por Osaka marca um passo importante na oferta de longo prazo da MGM para desenvolver um dos primeiros resorts integrados do Japão.
Qual foi a sua melhor experiência até hoje viajando para o exterior a negócios?
STEVE WALKER - A coisa mais legal foi conhecer o Papa na UFI Global CEO Summit em Roma pré-pandemia. Memorável não chega nem perto! Ter esse tipo de oportunidade não acontece quando você fica sentado em sua mesa.
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