A DMC Mais Brasil Viagens participou, como única representante brasileira, da inauguração da franquia da Pangea – The Travel Store no México. O evento aconteceu na última quinta-feira (26) e foi promovido pela operadora Punta del Este, parceira da Mais Brasil.
Fundada na Europa, a Pangea é uma das maiores agências de viagens personalizadas do mundo, com modelo inovador, que une tecnologia, atendimento consultivo e experiências sensoriais em lojas físicas de grande porte.
“Queremos conectar o DNA da Mais Brasil ao da Pangea. Também acreditamos na força das lojas físicas, no atendimento humanizado e no poder da experiência desde o primeiro contato. Para nós, a viagem começa quando o passageiro entra na agência”, destaca Flávio Valle, diretor da Mais Brasil Viagens.
Com sede na Espanha, a Pangea possui mais de 13 lojas físicas no país e está em plena expansão internacional, com unidades também nos Estados Unidos, México e, em breve, em Portugal. O modelo da empresa é inspirado no conceito de “travel store” – grandes espaços que oferecem curadoria especializada, tecnologia e ambientações imersivas para estimular o desejo de viajar.
A Pangea conta com uma equipe robusta formada de consultores de viagens e desenvolvedores, responsáveis por criar soluções digitais de ponta para os processos internos e o atendimento ao cliente. Em 2024, a empresa ultrapassou 60 milhões de euros em faturamento.
Essa parceria representa uma nova etapa para a operadora Mais Brasil Viagens. “Estamos falando de uma marca que tem a experiência como diferencial e a tecnologia como aliada – algo que se conecta perfeitamente com o nosso propósito. O passageiro é o centro de tudo”, afirma Valle.
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