Após uma convenção realizada mês passado na China – que contou com a presença também de executivos das filiais da Coréia do Sul, Japão, Vietnã, Indonésia, Índia, Filipinas, Hong Kong e Taiwan – ficou definido que chegou a hora de avançar de forma mais agressiva.
Estreitas alianças estratégicas, campanhas publicitárias em diferentes meios de comunicação e novos escritórios estão entre os próximos passos da ASSIST CARD na região. "Temos uma presença nos principais países do continente e vamos expandir os negócios primeiramente nos mercados mais numerosos, algo que já vem acontecendo gradativamente ano após ano”, garante Alexia Keglevich, CEO da companhia.
Com uma demanda crescente a cada semestre, a executiva observa que os asiáticos tornaram-se - desde 2012 - a região que mais investe no turismo mundial. “A China é o país número um em gastos com o turismo. Além disso, os viajantes que contratam ASSIST CARD para viajar também são corporativos e estudantes, e utilizam nossos produtos tanto para o trabalho como no lazer”.
O primeiro escritório na Ásia foi aberto em 2005. De lá para cá, a companhia veio desenvolvendo e apostando numa gama de serviços inovadores e com padrões de alta qualidade para conquistar os clientes orientais, tradicionalmente mais exigentes com relação ao atendimento diferenciado. Anualmente, a ASSIST CARD Internacional recebe dois milhões de chamadas e fornece soluções em 16 idiomas diferentes.
ASSIST CARD
A ASSIST CARD é a maior empresa de assistência viagem do mundo, há 42 anos no mercado oferecendo soluções locais a emergências no exterior, sem nenhum custo adicional para o seu cliente. Atualmente, a companhia está presente em 119 países, o que confere a habilidade única de atuar em minutos em quase qualquer lugar do mundo. Por ano, a empresa realiza mais de 200 mil atendimentos a pessoas em viagem.
A companhia opera 24 horas, todos os dias, faz o atendimento no idioma dos seus sete milhões de clientes e oferece acesso a mais de 150 mil prestadores de serviços de assistência médica e odontológica internacional, jurídica e de bagagem. Além desses serviços, a companhia também conta com seguros de Cancelamento de Viagem, Acidentes Pessoais e Bagagem entre outros.
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